Ef þú þarft aðstoð frá NordLEI Support er best að hafa samband við okkur með tölvupósti.
Tölvupóststuðningur
Til að fá hraðasta og áreiðanlegasta stuðninginn skaltu senda okkur tölvupóst á support@nordlei.org.
Tölvupóstur er ráðlagða leiðin til að hafa samband við þjónustuteymið okkar. Hann hjálpar okkur að fara yfir beiðnina þína, koma henni til rétta aðila og svara þér með réttum upplýsingum.
Vinsamlegast notaðu tölvupóst ef þú þarft aðstoð frá einstaklingi, mannlegan stuðning, hefur sérstaka spurningu eða þarft aðstoð með reikninginn þinn eða þjónustu.
Leila stuðningsbot
Þú getur einnig notað Leila, stuðningsbotinn okkar, til að fá skjót svör við algengum spurningum.
Ef Leila getur ekki leyst úr spurningunni þinni, eða ef þú vilt tala við manneskju, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuteymið okkar með tölvupósti á support@nordlei.org.
Netspjall
Við bjóðum sem stendur ekki upp á netspjall við mannlegan þjónustufulltrúa.
Til að fá stuðning frá einstaklingi skaltu senda tölvupóst á support@nordlei.org.
Símaþjónusta
Við erum með þjónustusímanúmer, en símaþjónusta er takmörkuð og er ekki mönnuð allan vinnudaginn.
Af þeim sökum getum við ekki alltaf svarað símtölum. Til að fá hraðasta og áreiðanlegasta stuðninginn mælum við með að hafa samband með tölvupósti.
Ef þú nærð ekki í okkur í síma skaltu senda tölvupóst á support@nordlei.org og teymið okkar mun hafa samband við þig.
Tala við einstakling eða mannlegan þjónustufulltrúa
Ef þú vilt fá aðstoð frá einstaklingi í þjónustuteyminu okkar, eða vilt tala við mannlegan þjónustufulltrúa, skaltu senda tölvupóst á support@nordlei.org.
Teymið okkar mun fara yfir skilaboðin þín og svara þér eins fljótt og auðið er.