Hvis du har fått et nytt betalingskort, eller hvis det tidligere kortet ditt ikke lenger fungerer, kan du oppdatere kortopplysningene via NordLEI-brukerkontoen din.
- Logg inn på NordLEI-kontoen din: https://no.nordlei.org/login
- Gå til Dine LEI-er.
- Velg LEI-abonnementer.
- Oppdater betalingskortopplysningene dine.
Hvis kortbetalingen mislykkes, kan det skyldes en av følgende årsaker:
• Kortet er ikke aktivert for nettkjøp
• Kortnummeret eller kortopplysningene er lagt inn feil
• Kortet har utløpt
• Betalingssiden må oppdateres
• Kortutstederen har avvist betalingen
Hvis problemet fortsetter, ber vi deg kontakte kortutstederen for mer informasjon.
Hvis LEI-abonnementet ditt er kansellert fordi betalingen ikke kunne gjennomføres, kan du opprette et nytt abonnement eller fornye LEI-en via NordLEI-kontoen din.
Slik fornyer du LEI-en:
- Logg inn på NordLEI-kontoen din: https://no.nordlei.org/login
- Gå til Forny.
- Velg Forny i nedtrekksmenyen.
- Bekreft enhetsopplysningene.
- Gå videre til betaling og velg betalingsmetode.
Hvis du betaler med kort, starter fornyelsesprosessen umiddelbart. Hvis du betaler via bankoverføring, opprettes en ordrebekreftelse med betalingsinformasjon.
Fornyelsen av LEI-en starter så snart vi har mottatt betalingen. Du vil motta en e-post når LEI-en er fornyet.